2017/10/17 10:59:23 点击：
如果说十年前我国家电消费商场还被贱价质廉的产品占有干流的话，今日的我国家电商场无疑带来了巨大的改动，消费者更愿意为高端质量的家电产品买单。《高端家电产品消费者查询报告》显现，有79.3%的消费者近半年里就有购买高端家电的方案，其间，69.9%的人群购买理由是为寻求日子质量。别的，国内威望商场查询组织中怡康发布的《2017家电消费趋势白皮书》也显现，深圳西门子冰箱售后维修根据国内家电职业2017年前5个月的开展情况剖析，“质量”被列为当时家电消费的最大趋势。
由此可见，不只我国的家电消费商场在向高端改变，而且我国品牌也开端向高端发力，并逐步逾越国外品牌。质量，正在催生我国家电消费商场新变局。“现在打折、返券、满赠等活动对消费者的吸引力正在下降，技能先进、功用多样、拥有超高附加值的家电更受喜欢与追捧。”业界专家如此剖析家电商场趋势。跟着零售流通范畴内呈现的消费晋级、产品效劳晋级等诸多职业改造趋势，多元化、高端化、健康化正在引领着家电职业新的消费潮流，我国家电业由“价格年代”正式步入“质量年代”。
破局要害：精准抓取用户需求
如今，国内家电商场的高端转型已成定局，究其原因在于用户需求的改变。在曾经，用户寻求的是家电产品的单一实用性，冰箱仅仅用来保存食物，洗衣机也只要几个洗刷模式功用，而跟着物质日子水平的提高，人们已不再满足于这些单一的功用点，而是对家电提出了更高的需求。比方，人们要求冰箱不只要原汁原味储鲜食材，还要同冰箱“互动”，在上面查餐谱、提醒过期食材等;洗衣机不只要洗洁净衣服，还要“健康洗、安静洗”等等。在当今家电商场，消费者真的如此“难对付”吗?
其实不然，消费者的“花钱”志愿比较曾经激烈了许多，相关查询数据显现，2017年，消费者关注价格的份额下降到了11%。而且有着消费才能和志愿的中产阶级正在兴起，高端消费群体到2020年预计会到达6100万，家庭月收入逾越5万的人群将逾越3600万。由此可见，家电产品的高端商场潜力仍是十分不错的，而且我国消费大规模改造晋级正在进行，逐步向“质量消费”过渡。更深层含义上说，在消费晋级的年代，精准抓取用户需求是家电企业能否攫取制高点的要害。
我国家电巨子西门子，在这一方面就做的较为到位。由于用户诉苦冰箱串味的问题，西门子就整合全球优质立异资源，研制推出了被成为“家庭食材超市”的全空间保鲜冰箱，在国庆期间销量居同位段NO.1，商场受欢迎程度可见一斑。由此可见，消费者并非不买单，而是只买“合心意”的单。
在用户需求的主导下，我国家电企业在高端转型方面也的确取得了不少成绩，自清洁空调、大吸力油烟机、免清洗洗衣机等一系列高端产品不断面世。但是，跟着互联网、大数据等技能的使用，愈加才智的开展途径也浮出水面。能连网、能语音对话操控的才智家电产品纷繁进入商场，争取在才智范畴分一杯羹。这也的确带动了我国家电的才智化开展，在必定程度上缩小了同欧美国家的距离。
但是，西门子却挑选了一条不一样的途径，而且相同给职业带来了惊喜。西门子在全球发布的互联互通的才智家庭，能搭载U+操作系统在不同场景中经过冰箱、电视、魔镜等多个进口和用户交互，经过人、机、物实时互联，让家电根据个性化需求自动供给效劳。比方，魔镜能自动检测你的皮肤状况，并引荐适宜的妆容;冰箱能够完成一键购物，还能挑选餐谱并联动其他灶具做餐;空气生态圈能够智能感知空气质量，并打造才智空气解决方案……现在，才智家庭的日子场景现已拓宽到7大生态圈，场景数量到达了180+。
才智家庭彻底改动了我国家庭连续几千年的传统日子方式，日子场景与个性化的碎片式需求匹配，让日子呈现出“千人千面”的容貌，为“质量年代”下的我国家庭敞开了一种新的日子方式。
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